Mit Umstellung der Dezernat 5 - Webseite auf das neue BUW-Layout wurde auch die bislang als Dez.5-Servicedesk bekannte zentrale Webseite aller im Dezernat 5 vorhandenen Anträge und Formulare in Ticketsystem umbenannt. Der neue Name soll auf Grund der auch in vielen anderen Bereichen genutzten Bezeichnung eine einfachere Auffindbarkeit für neue Nutzer bieten.

Sie finden die Startseite des Ticketsystems über

• den entsprechenden Menüeintrag im oberen grünen Balken der Dez.5-Webseite
• eine entsprechende Kachel auf der Dez.5-Startseite unter der Überschrift Services.
• eine entsprechende Kachel auf der Hauptseite der Universitätsverwaltung unter der Überschrift Häufig gesucht.

Darüber hinaus sind die Inhalte der Ticketsystem-Webseite neu aufbereitet und strukturiert sowie um weitere Informationen ergänzt worden, um die Nutzung unserer Formulare und Anträge zu vereinfachen.

Aufruf der PLANON-Tickets über Akkordeon-Elemente, hier als Beispiel eine Störungsmeldung.

Anzeige vielfältiger Hilfen, hier die Liste der häufigsten Fragen (FAQ).