Voraussetzungen
Nur uniintern
Der Zugriff auf das Dezernat 5 - Ticketsystem ist nur aus dem Netzwerk der Bergischen Universität Wuppertal heraus möglich. Von externen Rechnern wird derzeit kein Zugriff auf das System gewährt.
Zugangsberechtigte
Zugang zum Dezernat 5 - Ticketsystem haben die folgenden Universitätsmitglieder und -angehörigen:
- nichtwissenschaftliche Mitarbeiter und Beamte
- wissenschaftliche Mitarbeiter und Beamte
- Professoren und Professorenvertreter
- emeritierte / pensionierte Professoren
- studentische und wissenschaftliche Hilfskräfte
- Auszubildende
- Lehrbeauftragte
Darüber hinaus besteht die Möglichkeit des Zugangs für sonstige Personen mit gültigem ZIM-Account. Ausgeschlossen sind Studenten.
ZIM-Account
Voraussetzung für die Nutzung des Dezernat 5 - Ticketsystem ist vor allem ein gültiger ZIM-Account (mit entsprechendem persönlichem Passwort) für die Anmeldung am Universitätsnetz. Studentische Hilfskräfte nutzen bitte ihren 'S-Account'.
Sollten Sie über keinen solchen Account verfügen oder haben Sie Probleme damit, so wenden Sie sich bitte an die ZIM-Benutzerberatung (Tel. 3295). Bitte beachten Sie, dass neue Accounts erst am Folgetag in unserem System zur Verfügung stehen.
Darüber hinaus können Sie Anträge und Meldungen auch von einem befreundeten Mitarbeiter in Ihrem Namen erfassen lassen.
Browser
Das Dezernat 5 - Ticketsystem benötigt keine lokale Installation sondern läuft im Internetbrowser. JavaScript muss allerdings aktiviert sein. Nach Angaben des Softwarelieferanten sollten alle gängigen Browser nutzbar sein.Wir empfehlen die Nutzung der neuesten Versionen von Firefox, Edge oder Chrome.
Wenn Sie Probleme mit einem speziellen Browser haben, wenden Sie sich bitte unter Angabe des Browsernamens und der Versionsnummer an den Technischen Support (Kontaktdaten oben rechts).
